داشبورد مدیریتی و هوش تجاری یک ابزار تصویر سازی دادهها است با کمک آن میتوان یک نمای سطح بالا از معیار ها و شاخص های کلیدی عملکرد کسب و کار بهدست آورد. بهطور خاص، داشبورد مدیریتی برای مدیران و مجریان ارشد سازمان طراحی میشود تا با مشاهده آن، بتوانند کارایی و بهرهوری کلی کسب و کار را درک کنند. به بیان ساده، داشبوردهای مدیریتی یک نمای اجمالی و یکپارچه از بخش های مختلف سازمان ارائه میدهند و مدیران امکان اتخاذ تصمیمات آگاهانه برای مجموعه را خواهند داشت. به داشبورد مدیریتی با عناوینی همچون داشبورد تجاری یا داشبورد اجرایی نیز اشاره میشود.
داشبورد گزارشات مدیریتی و هوش تجاری پدیدار امکان اتصال به هر سامانه ای (مستقل از نوع سیستم عامل و پایگاه داده) را داراست و علاوه بر تهیه داشبوردهای پویا، کاربرپسند می تواند داشبوردهای تهیه نماید که همزمان در هر گزارش گرافیکی از چندین سامانه مختلف داده دریافت نمودهو در قالب یک گزارش واحد ارائه نماید. همچنین قابلیت فراخوانی داده ها از فایل اکسل را داشته و ترکیبی از انواع نمودارهای گرافیکی را در لحظه طراحی و پیاده سازی نماید.
ایجاد گزارشات گرافیکی متنوع
سامانه BI به کاربران این امکان را میدهد تا با چند کلیک ساده، گزارشاتی بصری شامل نمودارهای میلهای، دایرهای، خطی و انواع دیگر نمودارها را ایجاد کنند. این گزارشها باعث درک سریع و آسان دادهها میشوند.
داشبوردهای مدیریتی تعاملی
مدیران میتوانند داشبوردهایی ایجاد کنند که اطلاعات کلیدی سازمان بهصورت زنده در آنها نمایش داده میشود. این داشبوردها قابل تنظیم بوده و هر کاربر میتواند متناسب با نیاز خود آنها را شخصیسازی کند.
دسترسی به دادهها از منابع مختلف
این سامانهها توانایی اتصال به منابع مختلف داده مانند پایگاهدادههای داخلی، فایلهای اکسل، نرمافزارهای ERP و CRM را دارند و میتوانند دادهها را از این منابع استخراج کرده و در قالب گزارش ارائه دهند.
قابلیت فیلتر، جستجو و تحلیل عمیق
کاربران میتوانند با استفاده از فیلترهای متنوع و ابزارهای تحلیلی، به جزییات بیشتری از اطلاعات دست پیدا کنند. مثلاً امکان مشاهده گزارش فروش به تفکیک استان، محصول، بازه زمانی و غیره وجود دارد.
قابلیت برنامهریزی و زمانبندی گزارشها
گزارشها میتوانند به صورت خودکار و زمانبندیشده تولید و برای کاربران ارسال شوند. این قابلیت بهویژه برای گزارشهای هفتگی یا ماهانه بسیار مفید است.
امنیت بالا و سطوح دسترسی متنوع
برای حفظ امنیت دادهها، سامانه BI دارای سطوح دسترسی متفاوت برای کاربران مختلف است. به این صورت که هر کاربر فقط به اطلاعاتی که مجاز است دسترسی دارد.
از مهمترین ویژگیهای این سامانه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- امکان واکشی اطلاعات از تمامی منابع اطلاعاتی موجود در سازمان (ETL)
- قابلیت کنترل سطوح دسترسی بر روی اطلاعات ثبت شده (data access override)
- قابلیت ارائه تحت وب و در مرورگرهای مختلف (web base)
- قابلیت ارائه بر روی گوشی موبایل و تبلت
- پشتیبانی از متدهای OLTP و OLAP
- پشتیبانی از گزارشهای مبتنی بر MDX و T-SQL
- امکان طراحی گزارش و داشبورد دلخواه توسط کاربر
- امکان ارائه گزارشها بر روی نقشه و موقعیت مکانی (GEO-Dashboard)
- امکان نمایش کل به جز اطلاعات نموداری (Drill Down)
- ارائه گزارشها و نمودارها منطبق بر صفحات نمایش با ابعاد مختلف (Responsive)
- پشتیبانی از صفحات نمایشگر لمسی (Touch Screen)
- ارائه گزارشهای پویا و تعاملی با کاربر (Interactive)
- امکان ارائه گزارشهای ماتریسی و محوری (Pivot)
- امکان نمایش نمودارهای مختلف بر روی گزارشها (Chart Integration)
- پشتیبانی از سرویس گزارشهای SQL Server (SSRS)
- قابلیت پشتیبانی از چند پایگاه اطلاعاتی متفاوت در یک داشبورد (Multi Data Source)
- قابلیت فراخوانی کاربران شبکه دامین و عدم نیاز به تعریف مجدد ایشان (Single Sign On)
- امکان انتخاب پوسته (Theme) نرم افزار به دلخواه کاربر
- امکان ارسال رویدادهای گزارشها به صورت ایمیل و اس ام اس به ذینفعان
- امکان تهیه خروجی از گزارشها در قالبهای مختلف